Le SMS professionnel est une solution d’envoi de messages texte (SMS, SMS longue, RCS) à grande échelle, via une plateforme API ou une interface web. Utilisé pour les campagnes marketing, les notifications transactionnelles (confirmation, rappel), les alertes (incident, sécurité), les relances (impayé, rendez-vous), la double authentification (2FA).

Notre solution SMS professionnel :

• Plateforme web (envoi manuel, import de fichiers, planification, reporting) – pour les équipes marketing, service client
• API REST (intégration dans votre CRM, ERP, application, site web) – envoi automatisé – notifications transactionnelles (confirmation commande, expédition, rendez-vous, facture)
• Double authentification (2FA) – envoi de codes de sécurité (à usage unique, avec expiration) – connexion sécurisée des utilisateurs
• Campagnes marketing (promotions, offres, événements, fidélisation, bons de réduction) – ciblage par segment (client, prospect, région)
• Notifications transactionnelles (alerte de livraison, rappel de paiement, confirmation d’inscription, rendez-vous) – automatique
• Relances automatiques (impayés, relance commerciale, enquête de satisfaction) – scénarios
• Réponses (les destinataires peuvent répondre par SMS, les réponses sont centralisées) – conversation
• Statistiques (taux de délivrabilité, taux d’ouverture, clics sur liens, temps de réponse, ROI) – reporting

Types de SMS :
🔹 SMS standard (160 caractères, sans logo, nom de l’expéditeur personnalisable)
🔹 SMS longue (concatenation) – jusqu’à 918 caractères (en plusieurs SMS)
🔹 SMS avec accusé de réception (message délivré ou non)
🔹 SMS programmé (envoi à date et heure choisies)
🔹 SMS personnalisé (nom, prénom, numéro de commande, lien unique)
🔹 RCS (Rich Communication Services) – SMS enrichis (images, vidéos, boutons) – sur smartphones compatibles

Avantages :
✅ Taux d’ouverture (90 à 98 % dans les 3 minutes) – bien supérieur à l’email (20 %)
✅ Rapidité (délivrance en quelques secondes)
✅ Fiabilité (pas de filtre anti-spam)
✅ Simplicité (pas d’application, pas de connexion internet)
✅ International (envoi vers +200 pays)
✅ API (intégration rapide, documentation, SDK, exemples)

Cas d’usage :
🔸 Commerce (confirmation commande, avis d’expédition, code promo)
🔸 Service client (rappel rendez-vous, enquête de satisfaction, relance panier abandonné)
🔸 RH (alerte absence, rappel entretien, enquête de satisfaction interne)
🔸 Finance (alerte de sécurité, double authentification, relance impayé)
🔸 Événementiel (rappel d’événement, billet, modification de programme)

Notre prestation :
🔹 Création de compte (plateforme, clés API)
🔹 Configuration (nom d’expéditeur, webhooks, reporting)
🔹 Intégration API (documentation, assistance, tests)
🔹 Formation des équipes (plateforme web, campagnes)
🔹 Support (hotline, assistance technique)

Envoyez des SMS professionnels. Devis SMS en volume personnalisé.