Campagne d'emailing (newsletter, séquences automation)
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L’email marketing est un canal direct, personnalisable et mesurable pour communiquer avec vos prospects et clients. Newsletter, séquence d’automatisation, email transactionnel, campagne promotionnelle.
Nos services emailing :
- Newsletter (hebdomadaire, bihebdomadaire, mensuelle) – actualités, conseils, offres, événements, curation de contenu
- Séquences d’automation (scénarios déclenchés par un comportement) – téléchargement livre blanc, abandon de panier, inactivité, anniversaire, navigation
- Campagne de prospection (cold emailing) – séquence de 3 à 5 emails (présentation, valeur, témoignage, offre, relance)
- Email transactionnel (facture, confirmation commande, mot de passe, suivi de livraison) – personnalisable
- Relance des leads inactifs (réactivation, offre spéciale, enquête)
- Emails de bienvenue (onboarding) – série de 2-4 emails après inscription
Notre méthodologie :
- Définition des objectifs (notoriété, engagement, clics, conversions, rendez-vous)
- Segmentation de la base (par secteur, fonction, ancienneté, comportement, historique d’achat)
- Création du design responsive (HTML, CSS, compatible mobiles, boîtes de réception)
- Rédaction des contenus (objet accrocheur, préheader, texte court, CTA visible)
- Test A/B (objet, visuel, CTA, jour et heure d’envoi)
- Déploiement (programmation, envoi progressif, respect des heures de réception)
- Analyse (taux d’ouverture, clics, désabonnements, plaintes spam, conversions)
Indicateurs (benchmark) :
🔸 Taux d’ouverture : 20-30 % (bon), 30-40 % (excellent)
🔸 Taux de clics : 2-5 %
🔸 Taux de désabonnement : < 0,5 %
🔸 Taux de conversion (lead, vente, rendez-vous) : 1-5 %
Outils utilisés :
🔸 Brevo (ex Sendinblue), Mailchimp, SendGrid, HubSpot, ActiveCampaign, Mailjet
Avantages :
✅ ROI élevé (retour sur investissement > 3 000 % selon certaines études)
✅ Personnalisation (adaptation du message selon le profil et le comportement)
✅ Automatisation (envoi déclenché sans intervention humaine)
✅ Traçabilité (qui a ouvert, cliqué, converti, désabonné)
✅ Relation directe (l’email arrive dans la boîte personnelle du destinataire)
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