Plateforme e-logistique (intégration avec les marketplaces)

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Pourquoi choisir cette prestation ?

La plateforme e-logistique (ou logistique omnicanale) intègre vos différents canaux de vente (marketplaces – Amazon, Cdiscount, Zalando, Etsy, ManoMano, Fnac, Darty, eBay, etc., boutiques physiques, site web). Centralisation des stocks, des commandes, des expéditions, des retours.

Fonctionnalités clés :

  • Synchronisation des stocks (temps réel, sur tous vos canaux) – plus de surventes, plus de ruptures invisibles
  • Centralisation des commandes (tous canaux, toutes marketplaces, tous statuts) – vue unique
  • Préparation des commandes optimisée (picking, packing, étiquetage, pesée) – gestion de la cadence (colis)
  • Expédition multi-transporteurs (comparaison des coûts et délais, impression d’étiquettes) – intégration avec La Poste, DPD, GLS, UPS, FedEx, Chronopost
  • Gestion des retours centralisée (reverse logistics – depuis n’importe quelle marketplace) – génération d’étiquettes de retour, inspection, remboursement
  • Tableau de bord unique (KPI – CA, marge, coût de transport, délais, satisfaction) – pilotage omnicanal
  • Connexion aux APIs des marketplaces (Amazon SP-API, Cdiscount API, Zalando API, etc.) – mise à jour automatique des stocks, des commandes, des expéditions

Intégrations prises en charge :
🔸 Marketplaces : Amazon (FBA, FBM), Cdiscount (Marketplace), Zalando (Partner), Etsy, ManoMano, Fnac, Darty, eBay, Rakuten, La Redoute
🔸 Boutiques : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix, BigCommerce
🔸 ERP :** Odoo, SAP, Sage, Cegid, EBP, Dolibarr
🔸 Transporteurs :** API La Poste, DPD, GLS, UPS, FedEx, Chronopost, Mondial Relay, Colissimo, DHL Express

Avantages :
Réduction des ruptures de stock (synchronisation temps réel)
Gain de temps (traitement automatisé des commandes, pas de saisie manuelle)
Diminution des erreurs (plus de doublons, plus d’étiquettes erronées)
Optimisation des coûts de transport (choix du meilleur transporteur pour chaque commande)
Amélioration de la satisfaction client (livraison rapide, retours simples)
Reporting consolidé (analyse des ventes par marketplace, par produit, par région)

Notre prestation :
🔹 Audit de votre vente en ligne (marketplaces, volumes, contraintes, besoins)
🔹 Choix de la plateforme e-logistique (Lengow, Mirakl, Octopia, Zalando Fulfillment Solutions, Amazon Multi-Channel Fulfillment, WMS dédié)
🔹 Connexion aux APIs (configuration, paramétrage)
🔹 Formation des équipes (préparation, expédition, retours)
🔹 Intégration avec votre ERP (flux de données : produits, stocks, commandes, expéditions)
🔹 Suivi et maintenance (veille des APIs, corrections, évolutions)

Optimisez votre e-logistique. Devis plateforme multi-marketplaces.

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Questions fréquentes

Faut-il un stock dédié pour chaque marketplace ?

Non, un stock unique (préparé par nos soins) peut alimenter toutes vos marketplaces (sauf FBA – Amazon).

Proposez-vous l’expédition par Amazon FBA (Fulfilled by Amazon) ?

Oui, nous pouvons préparer vos produits aux normes FBA (étiquetage, cartons, palettes) et les expédier vers les centres Amazon.

Les commandes retournées sur une marketplace (ex : Zalando) sont-elles centralisées ?

Oui, nous récupérons les étiquettes de retour, traitons le colis et informons automatiquement la marketplace.